⑴ 越南旅游购物黑幕是怎样的
近日,越南一些针对中国游客的旅游购物店中,将产自国内的乳胶产品次品、玻璃制成的“假玉石”,高价出售给赴越南旅游的中国游客。
了解越南芽庄购物店运作的陈声称,这些购物店与国内的低价组团社、包机商合作并分成,聘用中文导购,从销售额中提成。平均一个购物店每天能接到10辆大巴车的游客,一辆车的游客购买珠宝等消费多则十多万元人民币。
陈声称,越南目前从事这些中文购物店的老板,大多是越南华侨。经营者们以每月一千多元人民币的价格,租用越南人牌照,店面一般选在郊区或厂房,避免政府检查,购物店只允许中国游客进入。而在中国国内的入股人,会从位于云南的地下钱庄获得收益分成。而紧密合作的国内旅行社也陷入这一灰色链条之中。“有的旅行社专门拉团到越南岘港购物,有的专门拉到芽庄购物,一家一个地盘。”他说。
“类似芽庄购物店的事情,在一些新兴目的地兴起,并且形成了比较稳定的利益链条。”北京联合大学副研究员杨彦锋称,国内的零负团费受到监管打压之后,产业逐渐转向海外。
不仅仅是在越南,旅游摄影师周豪表示,由于曾在老挝做过药材生意,了解当地行情,他发现在老挝,新鲜并且质量上乘的石斛,采购价240元人民币一斤,而在中国人开设的购物店中,售价达到每斤2500元至2600元人民币。货不假,但价格翻了十倍。
杨彦锋称,对于此类出境游目的地的经营行为,国内监管机构的监管效果有限。
“国内机构没有管辖权限,只能约束国内的组团社,不能参与低价团、购物团,查处零负团费现象,做好游客退换货的渠道。”他表示,海外购物店中的产品,有很多也并不是假货,而是价格虚高,游客对其价格体系不甚了解,海外购物也没有足够透明的价格机制,即时吃了亏,事后投诉的比例也并不高。
在另一个热门出境游目的地泰国,泰中两国旅游管理和执法部门曾在2016年大力整顿零付团费,垄断了中国旅游团用车的幕后集团——OA运输集团,被执法部门查处。此后泰国当地旅游环境改善,不过赴泰旅游线路价格有所上升。
去年9月云南省旅游发展委曾公布了一批被查处的云南旅行社,其中12家被吊销营业许可证,原因是组织游客购物、组织不合理低价游等。陈声表示,其中部分旅行社就涉及到带团来进南购物店的利益链条。
北京市同创律师事务所杨航胜律师称,因国家行政权力的地域限制,对海外购物店的违规经营行为,监管难度较大。
“但如果卖假货,提供商品虚假信息,涉及诈骗并达到一定金额的,将绳之以法。在中国地域之内的,例如涉事组团社,侵害到中国消费者利益,或者中国人在海外犯罪,都属于刑事范畴。”杨航胜建议,中国游客出境游须避免低价团,购物时增强权利意识,一旦发现对方涉嫌诈骗,可通过投诉或法律途径尝试解决。
⑵ 国内4月份去越南有什么需要注意的事项
⊙∀⊙!,不要相信低价团,羊毛出在羊身上。会带你们去低劣的珠宝店购物。
⑶ 去芽庄旅游,一般都需要注意什么,有旅游攻略么
自认为的是越南本土的水果,和特产,但是大家切记,不要相信导游推荐的什么什么海关仓库去买东西,那真是太坑人了,价格翻了三倍,要买就到附近的大超市去买,千万别信这帮地接导游的诱惑,骗人,骗人
⑷ 芽庄石斛好吗
不要买中草药,不要买翡翠玉石,我认识越南本地的朋友,他们那里根本就不产这些。如果你跟团,导游带你去的购物点,看看就行,千万别买,全是中国人骗中国人。
⑸ 我在越南芽庄买乳胶床垫被骗卖床垫的多刷8000元钱
我刷的卡是广西的一个旅行社的,店里解释是通过中国的旅行社担保的,,我同事去芽庄在外面3000块,能够查到发货的物流信息,而我花了9860回来的物流信息是国内国内保税区发货的,打电话过去人家物流公司不知道,真是够恶心,我最后回去找旅行社退了,大家千万别上当
⑹ 首次去越南需要注意什么
不能在室内拍照
⑺ 从越南芽庄买回来的野生石斛是真的吗
越南芽庄买回来的野生石斛是真的
⑻ 越南旅游购物点有什么黑幕
近日获得爆料称,越南一些针对中国游客的旅游购物店中,将产自国内的乳胶产品次品、玻璃制成的“假玉石”,高价出售给赴越南旅游的中国游客。
了解越南芽庄购物店运作的陈声告诉界面新闻记者,这些购物店与国内的低价组团社、包机商合作并分成,聘用中文导购,从销售额中提成。平均一个购物店每天能接到10辆大巴车的游客,一辆车的游客购买珠宝等消费多则十多万元人民币。
前往越南购物店的中国游客中,来自浙江、江苏和东北三省的游客花费较多。
北京市同创律师事务所杨航胜律师告诉界面新闻,因国家行政权力的地域限制,对海外购物店的违规经营行为,监管难度较大。
“但如果卖假货,提供商品虚假信息,涉及诈骗并达到一定金额的,将绳之以法。在中国地域之内的,例如涉事组团社,侵害到中国消费者利益,或者中国人在海外犯罪,都属于刑事范畴。”杨航胜建议,中国游客出境游须避免低价团,购物时增强权利意识,一旦发现对方涉嫌诈骗,可通过投诉或法律途径尝试解决。
⑼ 越南游花8千元买乳胶垫是三无产品吗
暑假是旅游旺季,也是旅游投诉高发时段。随着国人消费能力的增强和眼界的开阔,东南亚等出境游备受青睐,度假时看到琳琅满目的商品,外加商家热情推销,游客常常捂不住自己的 " 钱袋子 "。记者从长沙市旅游质量监督管理所了解到,据不完全统计,今年暑期,泰国、越南游购物退货纠纷已成为长沙市旅游投诉的一大焦点,占暑期投诉的65%。而这些纠纷,又常见于一些热门产品中。
长沙市旅游质量监督管理所汇总分析发现,长沙市民出游中,去香港爱买金饰、手表和化妆品;去新马泰爱买补品、炖品以及宝石类商品;澳大利亚羊毛制品和保健品最受欢迎;赴日本游客更偏爱各类电子产品;在越南、泰国游客普遍选择购-买乳胶枕头、床垫等。这些热点商品也成为退货投诉纠纷的重灾区。
长沙市旅游质监所相关负责人介绍,调查核实过程中发现,游客普遍存在跟风购-买、冲动购-买,或事后比价认为不划算。尽管现在有些国家和地区针对境外购物已有了可以退货的规定,但由于种种原因,境外购物退货仍然是一件非常不容易的事。上述提到的投诉,长沙市旅游质监所目前仍在积极协调处理中。
难题
境外交易行为维-权困难
在游客的投诉中,不少购物行为是在旅行社指定或推荐的购物店进行的。游客往往因为旅行社推荐而放松警惕。
《旅游法》明确规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。" 如果游客在协商一致的购物店内购物,在没有强迫或者变相强迫、欺骗或者变相欺骗的前提下,旅游者应当对自己的购-买行为负责。" 旅游质监所相关负责人表示。不过,如果旅游者在旅行社安排的购物场所所购商品系假冒伪劣商品,旅游者提出索赔的,旅行社应当积极协助旅游者索赔。
但在国外购物发生正当权益受损,维-权相对比较困难。
《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应双倍赔偿。但我国的消费者权益保护法并不能追究境外交易行为,消费者的退货行为即使能够得以实现,也不能得到双倍的赔偿。旅游质监所表示,一方面,境外购物是无法根据中国法律去维-权的,因为行为发生地不在中国。另一方面,旅游部门处理境外购物纠纷的主要手段多是退货。如果是导游带领游客购物遭遇投诉,通常情况下当地旅游部门会责令旅行社为游客退货,但如果是游客在旅行途中自行购物,旅行社则对此不负责任。
提醒
警惕导游劝导,主动索证索票
长沙市旅游质量监督管理所提醒广大游客,在境外旅游购-买贵重物品时,应事先做好功课,充分了解产品特性是否符合自身需要,避免冲动消费。购物时,对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺要保持警惕。
购物后,要主动索取购物凭证,如发-票及刷卡小票等,以便维-权。此外,还要特别注意提货时防止货品被调包。购物后如需要退货,要做到货品必须无拆封,不影响后期销-售。
如果旅行社存在强迫或变相强迫购物、与商家串通、吃回扣等行为,旅游者在购物过程中应留下照片、视频、音频等证据,回国后向旅行社主张赔偿 , 或是拨打全国旅游服务投诉电话12301。需要注意的是,向旅游质量监督管理部门投诉,一定要在合同结束90 天内进行。
外国也很多三无的。
消息来自网易新闻。